David Maruyama fundó CiteHQ.io después de 20 años construyendo cosas que aún no existían. Pasó años dentro de la infraestructura que hoy sirve de cimiento para la conectividad detrás del internet que conocemos — en Lucent Technologies, durante los años exactos en que los operadores de telecomunicaciones reconstruyeron sus redes fijas e inalámbricas alrededor del Protocolo de Internet, y a través de la corrección que siguió cuando colapsó la burbuja de las puntocom. Luego vinieron dos décadas de empresas que abarcaron telecomunicaciones y aplicaciones móviles (por ejemplo: dinero móvil) en Estados Unidos, Latinoamérica y el Caribe, además de la construcción de redes minoristas de distribución en Estados Unidos. Su creatividad y habilidad para identificar oportunidades no evidentes — por ejemplo: una red móvil pionera en Costa Rica, construida frente a un monopolio estatal de décadas. Una plataforma bancaria convertida en un canal para transferencias de dinero transfronterizas antes de que la mayoría de la industria hubiera conectado ambas ideas. También participó en la creación de un operador móvil virtual y una red de distribución minorista en 10 mercados, construidos específicamente para el mercado hispano en Estados Unidos, en una época en que los actores nacionales lo trataban como algo secundario. Diferentes capítulos, diferentes países, diferentes socios — el mismo instinto cada vez: encontrar la oportunidad real antes de que el mercado esté de acuerdo en que existe, y luego ejecutar con la disciplina y la objetividad para monetizarla.
El Mismo Instinto, Ahora Enfocado en Esta Nueva Ola
Comenzó hace aproximadamente catorce meses, con OmniStem — un centro con licencia de medicina regenerativa y terapia celular en República Dominicana que ofrece tratamientos con células madre y biológicos supervisados por médicos. Construir la estrategia digital de OmniStem para la era del posicionamiento de marca en IA fue la primera prueba práctica que tuvo David, de que el mismo instinto usado en el pasado para crear valor en los negocios aplica de igual manera hoy, con la adopción de la IA: el momento en que una categoría de negocios descubre que la forma en que sus clientes los encuentran está cambiando silenciosamente, con impactos profundos en la manera en que se realizarán los negocios en el futuro cercano. Esos catorce meses se pasaron aprendiendo, en la práctica directa, cómo los sistemas de IA realmente interactúan con la información, la procesan y elaboran una respuesta a partir de ella — un trabajo que se convirtió en CiteRE — el Motor de Resonancia propio de CiteHQ, y nuestro factor diferenciador — la capa adicional detrás de nuestros flujos operativos y la metodología sobre los que opera CiteHQ hoy.
Ese cambio no es exclusivo de OmniStem, ni de la medicina — es un cambio profundo que nos impactará en todos los aspectos de nuestras vidas, especialmente en la forma en que se harán los negocios. En otras palabras, la transición de la economía de los "enlaces azules" (Google Search) a un mundo sin clics (IA). Una directora de compras de un hospital ya no busca en Google "proveedor de dispositivos médicos" — le pregunta a ChatGPT. Un inversionista buscando oportunidades en tecnología limpia no se desplaza por resultados de búsqueda — le pregunta a Perplexity. Una distribuidora en Guadalajara buscando un socio logístico en Houston no escribe palabras clave en una barra de búsqueda en inglés — le pregunta a un sistema de IA, en español, y actúa según la respuesta que le da. El comportamiento del consumidor ya está cambiando: la fase de descubrimiento y consideración ocurre cada vez más a través de sistemas de IA. Por eso esta nueva disciplina — Generative Engine Optimization y Answer Engine Optimization, GEO y AEO — optimiza para algo más difícil: ser la respuesta misma. No clasificado. Citado.
CiteHQ.io es la primera agencia bilingüe (inglés/español) construida enteramente alrededor de esta disciplina en Houston — nuestro mercado de enfoque inicial. Cada proyecto comienza midiendo la tasa de citación inicial de una marca en seis plataformas de IA — ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews, Microsoft Copilot, Gemini y Claude — la línea base antes de una mejora documentada y calificada. No una promesa. Un número. El enfoque en alcanzar resultados es la misma forma en que siempre se ha medido cada empresa en la experiencia profesional de David. Nuestra experiencia profesional y nuestra capacidad bilingüe nos permiten que un mismo equipo maneje dos mercados y dos idiomas de forma simultánea, liberando el valor de la sinergia entre ellos. Cada estrategia se construye en inglés y en español nativo, aplicado directamente a las empresas en Houston, que está en el centro de $800,000 millones en comercio con Latinoamérica y más de 500,000 negocios de habla hispana — y ninguna otra agencia AEO/GEO considera el factor bilingüe como algo importante y relevante. Creemos en el enorme potencial de Houston. Queremos contribuir y ser parte de ese futuro prometedor.
Por Qué "CiteHQ"
El nombre CiteHQ es toda la tesis en una sola palabra: "Cite" — la misma raíz de "citado" — es exactamente lo que buscamos para tu marca. No clasificado — citado. Hacer que tu marca sea nombrada, confiada y repetida por los sistemas de IA que silenciosamente se están convirtiendo en la puerta de entrada a cada decisión de compra, cada conversación de inversión, cada búsqueda de alianza es nuestro día a día. CiteHQ existe para asegurar que las empresas en Houston sean las que los sistemas de IA nombren cuando importa — en inglés y en español. Ese resultado se mide con el mismo rigor con el que siempre se ha medido cada proyecto emprendido en esta experiencia profesional: no por cómo suena la historia, sino por el número al final del trimestre.
Lee la historia completa — incluyendo la visión más amplia detrás del trabajo, y por qué esta ola se ganó el compromiso más profundo de David — en "El Panorama Completo Detrás de CiteHQ.io." Para el capítulo de Lucent y la infraestructura de internet, ve "Estuve Dentro de la Máquina la Última Vez Que Esto Pasó." Para la experiencia profesional completa de construcción de empresas, ve "Construyendo Cosas Que Aún No Existían." ¿Tienes una pregunta específica en su lugar? Consulta nuestras preguntas frecuentes →
David Maruyama es Fundador y CEO de CiteHQ.io, la primera agencia de marketing digital AEO/GEO bilingüe (inglés/español) de Houston. Tiene un MBA de Columbia Business School, pasó cinco años en banca antes de Columbia (Bank of Tokyo, Miami; Merrill Lynch), y pasó de 1999 a 2005 en Lucent Technologies durante la revolución de la infraestructura IP. Fundó Hexagram Advisors en 2007 y ha estructurado, construido y liderado empresas de tecnología y telecomunicaciones en Estados Unidos, Latinoamérica y el Caribe, incluyendo como Gerente General de Tuyo Móvil (2010–2013), el primer competidor privado de telefonía móvil de Costa Rica frente al monopolio estatal ICE.