1. Sin Garantía de Resultados Específicos

Los puntajes de participación en citas, los puntajes de visibilidad, y todas las demás mediciones reportadas por CiteHQ.io reflejan resultados medidos en el momento de la prueba. Los resultados individuales varían según la industria, el panorama competitivo, el tipo de consulta, y las políticas y algoritmos de cada plataforma de IA probada.

CiteHQ.io no garantiza puntajes de citación específicos, posiciones en plataformas de IA, resultados de recomendación, o resultados de negocio de ningún tipo, ya que estos están determinados en parte por sistemas de IA de terceros — ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews, Microsoft Copilot, Gemini y Claude — que operan fuera del control de CiteHQ.io. Nos comprometemos a entregar la metodología, los entregables, y los informes especificados en el "Statement of Work" (Alcances del Proyecto) de cada proyecto, ejecutados con el estándar descrito en este sitio.

2. Dependencia de Plataformas de IA de Terceros

Los servicios de CiteHQ.io dependen del comportamiento de plataformas de IA que no poseemos, operamos, ni controlamos. Estas plataformas pueden cambiar sus algoritmos, políticas, datos de entrenamiento, o comportamiento de citación en cualquier momento, sin previo aviso, de formas que afecten el puntaje de participación en citas de un cliente independientemente de cualquier trabajo realizado por CiteHQ.io. El desempeño pasado medido en cualquier plataforma no es indicativo de resultados futuros en esa plataforma o en cualquier otra.

3. AI Citation Pulse y Herramientas Gratuitas

AI Citation Pulse se proporciona sin costo tal como se describe en este sitio, ofrecido bajo la Promoción de Lanzamiento actual de CiteHQ.io hasta el 31 de diciembre de 2026. Las herramientas gratuitas se proporcionan "tal cual," con resultados automatizados y de alcance limitado, y no son un sustituto del AI Visibility Gap Audit completo. La disponibilidad de las herramientas gratuitas puede cambiar; consulta la página de Servicios para conocer los términos actuales.

4. Precios y Términos Promocionales

Los precios mostrados en citehq.io, incluyendo el precio de la Promoción de Lanzamiento (30% de descuento sobre las tarifas estándar), están vigentes a la fecha mostrada y están sujetos a cambios. El precio de la Promoción de Lanzamiento requiere un contrato firmado antes del 31 de diciembre de 2026, aplica durante todo el plazo de contrato de 12 meses, y está disponible para empresas en la zona metropolitana de Houston. Los términos completos se describen en la página de Servicios y se confirmarán en el "Statement of Work" (Alcances del Proyecto) de cada cliente.

CiteHQ.io se reserva el derecho de modificar los precios, el alcance de los servicios y las inclusiones de los paquetes en cualquier momento, a su entera discreción, sin requerir el consentimiento de ningún individuo o entidad. Los cambios entran en vigor de forma prospectiva y no alteran los términos de un "Statement of Work" (Alcances del Proyecto) ya firmado durante su plazo de contrato vigente.

Una vez que un cliente firma un "Statement of Work" (Alcances del Proyecto) o se compromete de otra manera con un paquete de servicios, el alcance, la duración y los términos de ese contrato quedan fijos durante el plazo contratado. El cliente no puede cambiar, cancelar ni modificar el paquete una vez firmado. No se emiten reembolsos por ninguna parte no utilizada de un paquete, ya sea por terminación anticipada, reducción del alcance del trabajo, o cualquier otra razón.

Los servicios comienzan únicamente al recibir un "Statement of Work" (Alcances del Proyecto) firmado y ya sea una orden de compra o un pago, según lo que requiera el contrato. CiteHQ.io no tiene obligación de iniciar el trabajo antes de que se cumpla esta condición.

5. CiteRE y Capacidades en Desarrollo

CiteRE, el Resonance Engine propio de CiteHQ.io, está en funcionamiento hoy, tal como se describe en otras partes de este sitio. Su capa de precisión continúa desarrollándose con datos continuos de proyectos, y cualquier otra capacidad descrita como en desarrollo refleja la hoja de ruta actual del producto de CiteHQ.io, proporcionada con fines informativos. Las descripciones de mejoras planeadas o en desarrollo no son compromisos de entrega en ningún plazo particular.

6. Información General, No Asesoría Profesional

El contenido en citehq.io — incluyendo descripciones de metodología, datos de mercado, y comentarios de la industria — se proporciona únicamente con fines informativos generales y no constituye asesoría legal, financiera, fiscal, o profesional. Debes consultar a tus propios asesores calificados antes de tomar decisiones de negocio basadas en información encontrada en este sitio.

7. Enlaces y Plataformas de Terceros

citehq.io puede hacer referencia o enlazar a sitios web y plataformas de terceros, incluyendo los sistemas de IA contra los que hacemos pruebas. No controlamos y no somos responsables del contenido, disponibilidad, o prácticas de ningún sitio o plataforma de terceros.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad de CiteHQ.io por cualquier reclamo que surja de tu uso de citehq.io o de la contratación de los servicios de CiteHQ.io se limita al monto pagado por el servicio específico que dio origen al reclamo. CiteHQ.io no es responsable por daños indirectos, incidentales, o consecuentes, incluyendo ganancias perdidas u oportunidades de negocio perdidas.

9. Cambios a Este Aviso Legal

Podemos actualizar este Aviso Legal de vez en cuando. Los cambios importantes se reflejarán con una fecha actualizada de "Última actualización" en la parte superior de esta página.

10. Contáctanos

Las preguntas sobre este Aviso Legal pueden dirigirse a info@citehq.io.